La Grafica in un sito web:

  “gli elementi grafici fondamentali”.

Un sito web non può prescindere da una progettazione grafica professionale, i contenuti devono avere una grafica coerente per migliorare l’appeal del brand, e comunicare in modo efficace servizi, prodotti e valori.

La scelta dei colori, la distribuzione dei contenuti, le voci dei menù ed altri elementi devono essere studiati per influire sulla user experience.

L’impatto visivo determina l’impressione che ha l’utente del brand, venendo colpito dai colori, dalle immagini e dai video. Il design di un sito definisce lo spirito del brand ed influisce sulla percezione degli utenti che lo valuteranno più serio e professionale.

Gli aspetti grafici di un sito web devono sempre seguire prima i bisogni dell’utente, l’usabilità, la velocità di consultazione, la navigabilità tra i dispositivi ed il percorso che deve compiere il visitatore per arrivare ad una conversione, e su questi elementi si può lavorare alla creatività.

Per avere un sito web che sia funzionale, user-friendly e che aumenti le conversioni e la data-driven, la grafica deve essere semplice e chiara.

Gli aspetti chiave per rendere un sito web graficamente attrattivo sono:

• L’ORGANIZZAZIONE:il layout deve essere ordinato ed offrire una buona user experience, l’allineamento degli elementi e la logica strutturale con la presenza di spazi bianchi sono tutti fattori essenziali. È importante distribuire i contenuti nell’homepage e nelle varie pagine, creando un’interfaccia chiara per far comprendere al visitatore cosa deve fare e cosa cliccare;
• IL FONT:le tipologie di caratteri tipografici scelti sono utili a livello estetico e pratico perché semplificano la lettura del testo e trasmettono il carattere del brand. La distinzione tra i font Serif e Sans-Serif ed i loro uso bilanciato migliorano l’esperienza nel sito;
• LO STILE DI TESTO:la distribuzione corretta dei titoli, la giustificazione del testo, gli elementi nel footer, indicizzano meglio il sito grazie alla SEO ed alla semplicità dei font scelti per la lettura;
• LA CALL TO ACTION ED I BOTTONI:il pulsante è un elemento interattivo legato ad una call to action che invita l’utente ad una determinata azione che genera conversioni. La grafica del sito deve essere unita ad un copy d’impatto, chiaro ed esaustivo per portare a compiere l’azione definita;
• LE IMMAGINI ED I COLORI:una combinazione giusta di immagini, di caroselli, di gallerie e di colori scelti raccontano la storia del brand, trasmettono la giusta visione e guidano alla corretta percezione dell’immaginario dell’azienda. L’equilibrio tra immagini, dettagli ed informazioni deve essere ben bilanciato per creare armonia e permettere una fruizione semplice e veloce. La psicologia del colore è importante da conoscere perché le diverse tonalità influiscono sulla percezione del brand e per comunicare il messaggio nel modo giusto in modo che resti impresso nella mente dell’utente.

Per migliorare la user experience del sito web bisogna lavorare:

• REATTIVITÀ DEL SITO:la presenza di una grafica che si adatta a diversi dispositivi. Il responsive web design è fondamentale per rendere le pagine del sito ben visualizzabile su ogni tipologia di dispositivo mobile dallo smartphone al tablet, per garantire un’esperienza ottimale. Il responsive design è una vera priorità affinché gli elementi grafici si adattino e siano leggibili su ogni tipo di dispositivo, mantenendo un’immagine coordinata ed ordinata del sito;
• VELOCITÀ DI CARICAMENTO:un sito lento viene penalizzato dai motori di ricerca e genera sconforto negli utenti che molto frequentemente abbandonano la pagina che stanno visualizzando. Font, immagini e CTA non convertono se il sito non si carica e quindi l’utente non può visualizzarlo. Gli utenti mantengono l’attenzione per poco tempo, e se non trovano l’informazione di cui hanno bisogno tendono ad uscire subito dal sito web. 

Non bisogna tralasciare l’esperienza dell’utente dopo la conversione, perché è lo step successivo per fidelizzarlo.

La grafica di un sito web non riguarda solo l’estetica, ma concerne la prima impressione che si dà all’utente che può rafforzare la ^(***) brand awareness e garantire una migliore esperienza.

Nel futuro prossimo gli utenti navigheranno sul web facendo sempre più ricerche vocali e quindi la grafica del sito web dovrà essere strutturata anche per soddisfare la conversazione tra l’utente e l’interfaccia vocale, per garantire un’esperienza sempre positiva ed esaustiva.

^(***)  brand awareness:

Il termine inglese awareness, traducibile con consapevolezza, racchiude proprio tutte queste sfumature e fa riferimento anche all’idea che il pubblico – inteso anche come platea di potenziali clienti – si costruisce di questo brand, attraverso la presenza offline e online.

Per questo, la traduzione di brand awareness in italiano non è univoca: letteralmente significa consapevolezza, quindi conoscenza del marchio, ma spesso viene chiamata anche appetibilità del brand o notorietà di marca.

A prescindere dalla definizione e dalla traduzione di brand awareness, comunque, vale comprendere il concetto di fondo. Quando un consumatore ha bisogno di un prodotto o servizio, il primo marchio che gli viene in mente ha una grande probabilità di essere scelto.

La brand awareness o branding awareness è un’espressione di marketing che descrive la “consapevolezza del marchio”, ovvero la familiarità consa-pevole con cui i consumatori sono in grado di riconoscere e ricordare un marchio o i suoi prodotti e servizi, e associa correttamente ciò che vede quando naviga in sito web.

È quindi una misura del livello in cui un brand è riconosciuto dai potenziali clienti ed associato al prodotto o servizio corretto, ed grado in cui è presente nella mente dei consumatori. Più precisamente, infatti, è il grado di riconoscimento che le persone hanno di quel marchio: questa consapevolezza non riguarda solo la conoscenza del logo o del nome, ma anche la familiarità con i prodotti, i servizi e i valori associati al marchio stesso.

Cambiando prospettiva, brand awareness è quindi un valore – non espresso in metrica numerica, ma come “sensazione”, come avviene in generale nel neuromarketing – che esprime quanto un marchio sia memorabile e riconoscibile per il suo pubblico di destinazione. Più alta è la brand awareness, più è probabile che i consumatori pensino a noi quando hanno bisogno di un prodotto o servizio che offriamo.

Ecco perché ha senso investire tempo e risorse per aumentare la brand awareness, per raggiungere l’obiettivo di diventare il primo pensiero che viene in mente ai consumatori che rientrano nel nostro target.